容军说，前天，北京奥运门票面向境内公众第二阶段预售工作启动后，官方票务网站的浏览量达到每小时800万次，每秒的申购量高达20万次，这大大超出了订票系统每小时100万次浏览量的承受能力，从而导致公众通过银行网点、电话、票务网站三种渠道都难以成功订票的局面。前天下午1时，票务中心暂停订票，对订票系统进行重新配置，下午订票恢复正常，但仍难满足公众的订票需求，下午6时，系统再度关闭。经北京奥组委与相关技术合同商慎重研究决定，为保证公众利益，在完善技术方案前，第二阶段门票销售暂停。

　　据统计，前天公众通过三种渠道成功预购奥运门票4.3万张，这部分门票将视为有效门票。但由于目前订票系统暂时停顿，已经成功预订但选择线下付款的公众则不必遵行此前提出的“预订成功后，2日内付款”的票务政策，需延期支付票款。而前天已在中国银行门票代售网点和票务呼叫中心登记身份信息的申购者，将在再次启动售票时，首先受理他们的申请。

　　同时，容军表示，针对此前票务中心对广大公众的订票需求估计不足、订票系统后台数据库处理能力不足等问题，有关部门正在积极研究从技术和政策两方面着手，以更好地满足公众的奥运门票预订需求。容军说，订票系统的“扩容”是必然的，但由于再次启动订票系统时，仍难估计公众的参与人数，所以第二阶段的票务政策也将做出一定调整。北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售的票务政策将在本月5日正式出台。

（编辑：姜来）